目??錄

一、 企業(yè)背景介紹 3

1. 企業(yè)概況 3

1) 企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段 3

2) 企業(yè)戰(zhàn)略 4

3) 組織結(jié)構(gòu) 4

4) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 5

2. 公司治理 6

1) 審計(jì)部的職責(zé)和權(quán)限 6

2) 內(nèi)部審計(jì)工作程序和方法 6

二、 杰出獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)力提名理由 8

三、 產(chǎn)業(yè)鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 9

1. 織帶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈特征 9
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 11

四、 管理模式剖析 13

1. 管理模式概述 13
2. 大銷售 13
3. 大生產(chǎn)、大庫(kù)存 14

五、 領(lǐng)導(dǎo)力分析 17

1. 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力分析 17
2. 管理模式領(lǐng)導(dǎo)力分析 17

六、 云管理應(yīng)用 19

1.信息化平臺(tái) 19

2.移動(dòng)辦公 20

3.社交網(wǎng)絡(luò) 21

七、 云管理價(jià)值評(píng)價(jià) 23

1. 云管理價(jià)值評(píng)價(jià) 23
2. 客戶評(píng)價(jià) 23
3. 業(yè)界評(píng)價(jià) 23
4. 專業(yè)媒體報(bào)道與評(píng)價(jià) 24
5. 獲獎(jiǎng)情況 24
6. 專家點(diǎn)評(píng) 25

一、?企業(yè)背景介紹

1.?企業(yè)概況

1)?企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段

廈門姚明織帶飾品有限公司屬于香港獨(dú)資企業(yè)，成立于2004年。公司專業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)滌綸色丁絲帶、滌綸羅紋絲帶、滌綸織邊印標(biāo)絲帶、尼龍雪紗帶、絲絨帶、絲帶印刷、絲帶小包裝、絲帶發(fā)飾和絲帶花飾。自成立至今，短短幾年時(shí)間，“姚明織帶”專注于專業(yè)化和規(guī)模化生產(chǎn)，打造高品質(zhì)產(chǎn)品，樹立企業(yè)優(yōu)異形象，企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量在織帶行業(yè)內(nèi)公認(rèn)最好，公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升，為全球最大的滌綸絲帶、絲帶印刷、絲帶花飾制造企業(yè)。

2006年公司注冊(cè)資本從2500萬港幣增資到6000萬港幣，2007年增資到一億港幣，2008年6月公司注冊(cè)資本增資到兩億港幣，并在原有廈門市集美總部的基礎(chǔ)上，投資2億元興建廈門市杏林分廠，于2008年8月正式投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的不斷擴(kuò)大。目前公司已擁有廠房及辦公面積近十萬平方米，織帶機(jī)近3000余臺(tái)，染色機(jī)百余臺(tái)，印刷平網(wǎng)機(jī)近百臺(tái)，其他機(jī)器上千臺(tái)，員工近三千人，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化和專業(yè)化生產(chǎn)。

隨著中國(guó)產(chǎn)織帶“雙反”調(diào)查塵埃落定，作為中國(guó)大陸地區(qū)唯一的應(yīng)訴企業(yè)，廈門姚明織帶飾品有限公司的“幾近完美勝出”， 在15家中國(guó)大陸和臺(tái)灣應(yīng)訴企業(yè)名單中，姚明織帶以“零”關(guān)稅的極端成績(jī)獲得初裁應(yīng)訴成功，放棄應(yīng)訴的另一家企業(yè)獲得231.4%的懲罰性關(guān)稅，其余13家企業(yè)均被裁定為115.70%的傾銷稅率，基本上為自己贏得了獨(dú)家進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的入場(chǎng)券。

經(jīng)過多年的跨越式發(fā)展，目前姚明織帶已經(jīng)成為了事實(shí)上的國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)龍頭企業(yè)，全球最大的滌綸織帶、織帶印刷和織帶花飾制造商，是全球織帶行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)袖企業(yè)，具有國(guó)內(nèi)織帶產(chǎn)品事實(shí)上的定價(jià)權(quán)，雪紗系列產(chǎn)品已經(jīng)成為了標(biāo)準(zhǔn)。

2)?企業(yè)戰(zhàn)略

從2004年設(shè)廠至今，姚明織帶一直致力于從打造“全球最大的織帶制造商”——樹立行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)風(fēng)范，逐步升級(jí)成“全球最大的織帶應(yīng)用解決方案提供商”——整合整個(gè)織帶產(chǎn)業(yè)鏈、為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，最終成長(zhǎng)為“全球絲帶文化的傳播者”——對(duì)改善產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)環(huán)境擁有話語(yǔ)權(quán)、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有企業(yè)公民責(zé)任感、對(duì)公益事業(yè)充滿熱心、對(duì)美好生活方式大力弘揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的涅磐。

（1）追求卓越產(chǎn)品品質(zhì)：不遺余力控制產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)，使得姚明公司的產(chǎn)品被視為中國(guó)織帶市場(chǎng)上最高品質(zhì)的代表

（2）打造卓越品牌：從立廠伊始就開始營(yíng)造這樣的理念——姚明織帶不僅是生產(chǎn)織帶的企業(yè)，而是美的使者，時(shí)尚的化身，全力打造織帶文化第一品牌。

（3）打造獨(dú)特商業(yè)模式：結(jié)合織帶行業(yè)特征打造大庫(kù)存生產(chǎn)及銷售模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

（4）持續(xù)提高創(chuàng)新能力：通過技術(shù)和管理的創(chuàng)新，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

（5）致力于人才建設(shè)：識(shí)才，育才，留才，強(qiáng)化員工成就感和認(rèn)同感

（6）打造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力：從機(jī)會(huì)導(dǎo)向性競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)向能力導(dǎo)向性競(jìng)爭(zhēng)力，未來將轉(zhuǎn)向打造文化導(dǎo)向型競(jìng)爭(zhēng)力。

3)?組織結(jié)構(gòu)

姚明織帶采用職能制的組織結(jié)構(gòu)。公司按照職能，在總經(jīng)理旗下主要?jiǎng)澐譃闋I(yíng)銷中心、生產(chǎn)中心、行政中心三個(gè)職能中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)和營(yíng)銷；生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)生產(chǎn)、庫(kù)存以及技改；行政中心負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)人力、信息化、采購(gòu)和行政管理管理。

3.1 總經(jīng)理職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)對(duì)公司重大投資、經(jīng)營(yíng)等事務(wù)進(jìn)行決策；組織并制定公司的年度經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃、決策；主持公司分管領(lǐng)導(dǎo)班子的日常各項(xiàng)管理工作；直接聘任副總助理以上人員。

3.2營(yíng)銷中心職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外業(yè)務(wù)的開展和協(xié)調(diào)工作（包含線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)）；制定市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求及公司的營(yíng)銷計(jì)劃制度；收集客戶對(duì)公司的信息反饋、收集行業(yè)信息與反饋；管理國(guó)內(nèi)、國(guó)外代理商；管理中心內(nèi)部人力資源；以及其他日常營(yíng)銷管理事項(xiàng)。

3.3生產(chǎn)中心職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理；進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與分析；開展全面質(zhì)量管理工作及管理公司品質(zhì)體系；管理倉(cāng)儲(chǔ)物流；推進(jìn)技術(shù)改造、技術(shù)革新；推進(jìn)6S、ISO等管理體系的開展；負(fù)責(zé)中心內(nèi)部人力資源的管理。

3.4行政中心職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理（包括績(jī)效、招聘、培訓(xùn)等）；行政管理（后勤、安保、食堂、環(huán)衛(wèi)等）；信息化管理（系統(tǒng)維護(hù)、開發(fā)、硬件維護(hù)等）以及采購(gòu)管理（原輔材料、機(jī)器設(shè)備等）等行政管理。

表 1?企業(yè)近三年經(jīng)營(yíng)情況

4)?企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

表1給出了近三年姚明織帶的基本經(jīng)營(yíng)情況。2010年銷售收入1.7億元，2011年銷售收入是2.4億元，比2010年增長(zhǎng)了41%，2012年銷售收入2.7億元，比2011年增長(zhǎng)了12.5%。

2.?公司治理

公司設(shè)立審計(jì)部，專職審計(jì)內(nèi)部各項(xiàng)事宜，相關(guān)機(jī)制如下：

1)?審計(jì)部的職責(zé)和權(quán)限

1 草擬公司內(nèi)部審計(jì)工作制度，制定和完善相關(guān)操作規(guī)程和工作細(xì)則。

2 對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及其他有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

3 對(duì)公司內(nèi)部控制制度的健全完備、有效執(zhí)行情況以及風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

4 對(duì)公司法人資產(chǎn)及其權(quán)益的安全性、完整性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

5 對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。

6 對(duì)重大經(jīng)濟(jì)合同、重大投資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

7 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行任期或定期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

8 對(duì)發(fā)生重大財(cái)務(wù)異常情況、侵害公司利益或因工作失職給公司造成嚴(yán)重?fù)p失等問題進(jìn)行責(zé)任審計(jì)。

9 協(xié)助外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的審計(jì)工作。

10 對(duì)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的聘用、更換和報(bào)酬支付，及其工作進(jìn)行監(jiān)督。

11 公司權(quán)力機(jī)構(gòu)要求辦理的其他審計(jì)事項(xiàng)。

2)?內(nèi)部審計(jì)工作程序和方法

1 ?審計(jì)部應(yīng)通過實(shí)施審核、觀察、詢問、函證、檢查和分析性復(fù)核等多種審計(jì)方法，采取現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、突擊審計(jì)、常規(guī)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)等多種形式開展內(nèi)部審計(jì)工作。

2 ?審計(jì)部擬定年度審計(jì)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)公司董事會(huì)認(rèn)可后組織實(shí)施。擬定年度審計(jì)計(jì)劃應(yīng)考慮公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理需要，法律法規(guī)要求以及內(nèi)部審計(jì)資源等因素，對(duì)審計(jì)工作做出合理安排。

3 ?審計(jì)部在組織實(shí)施具體審計(jì)工作時(shí)，工作程序應(yīng)包括：制定審計(jì)操作計(jì)劃、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)前的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施、準(zhǔn)備和提交審計(jì)報(bào)告、后續(xù)審計(jì)等。

4 ?審計(jì)報(bào)告上報(bào)公司董事會(huì)審定后，審計(jì)部應(yīng)當(dāng)根據(jù)審定意見，向被審計(jì)單位下達(dá)審計(jì)意見。

5 ?審計(jì)部向被審計(jì)單位下達(dá)審計(jì)意見后，應(yīng)對(duì)審計(jì)意見的執(zhí)行情況進(jìn)行后續(xù)審計(jì)，督促被審計(jì)單位執(zhí)行審計(jì)意見。

6 ?審計(jì)部對(duì)已辦結(jié)的內(nèi)部審計(jì)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立審計(jì)檔案。

7 ?公司內(nèi)部審計(jì)人員與審計(jì)事項(xiàng)有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避，以保證內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立、客觀、公正。

8 ?審計(jì)部應(yīng)當(dāng)定期向公司董事會(huì)報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作。

二、?杰出獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)力提名理由

隨著“雙反”以及“商標(biāo)”官司的勝訴，姚明織帶已經(jīng)確立起了織帶行業(yè)龍頭企業(yè)的地位，是全球最大的滌綸絲帶、絲帶印刷、絲帶花飾制造商，是全球織帶行業(yè)公認(rèn)的具有巨大影響力的領(lǐng)袖企業(yè)。

姚明織帶引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)的發(fā)展，率先采用“大銷售”模式聚焦核心高價(jià)值客戶，從織帶制造商向織帶應(yīng)用解決方案提供商轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)織帶行業(yè)的發(fā)展；在近些年原材料上漲和市場(chǎng)對(duì)價(jià)格低、品質(zhì)高、交期短的要求采用“大生產(chǎn)、大庫(kù)存”模式，確立行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前“大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存”的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)逐步成為業(yè)內(nèi)主要企業(yè)競(jìng)相仿照的模式。

作為國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)的第一品牌，姚明織帶具有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)事實(shí)上的定價(jià)權(quán)和定標(biāo)準(zhǔn)權(quán)，推出行業(yè)第一本《花飾目錄冊(cè)》，第一本《印刷工藝目錄冊(cè)》，其投產(chǎn)開發(fā)并首家推出的滌綸雪紗，已經(jīng)成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。

面對(duì)當(dāng)前原材料不斷上漲、利潤(rùn)不斷壓縮、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境，姚明織帶借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)興起之機(jī)，優(yōu)化企業(yè)管理，進(jìn)一步的強(qiáng)化其行業(yè)領(lǐng)袖地位。從建廠之初，姚明織帶就確立了“信息化立廠”的策略，投入巨資建設(shè)電子商務(wù)體系和企業(yè)信息平臺(tái)，將信息化深入到企業(yè)的每一個(gè)角落，支持企業(yè)大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存的精準(zhǔn)化和信息化管控，為其贏得“雙反”提供了良好的支持。推動(dòng)內(nèi)部變革，引入外部職業(yè)人才，加強(qiáng)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力；利用移動(dòng)辦公技術(shù)，突破管理時(shí)空上的限制，實(shí)現(xiàn)公司管理的時(shí)效性和規(guī)范化；通過社交網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與管理層、員工、客戶的溝通和互動(dòng)，推動(dòng)織帶文化的發(fā)展。

時(shí)至今日，姚明織帶憑借其內(nèi)部精準(zhǔn)化和信息化管控，“大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存”的生產(chǎn)銷售模式，已經(jīng)確立起了織帶行業(yè)的領(lǐng)袖地位，正在從 “全球最大的織帶制造商”逐步升級(jí)成“全球最大的織帶應(yīng)用解決方案提供商”，打造文化導(dǎo)向性核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)絲帶文化發(fā)展，推動(dòng)織帶行業(yè)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。

三、?產(chǎn)業(yè)鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1.?織帶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈特征

（1）市場(chǎng)特征

1.1產(chǎn)品及技術(shù)特性

織帶品種繁多，廣泛用于服飾、鞋材、箱包、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、軍需和交通運(yùn)輸?shù)炔块T。織帶產(chǎn)品作為服裝或玩具的輔料以及作為禮品包裝帶，以功能性為主兼具一定的時(shí)尚功能。其用戶既有因?yàn)榕R時(shí)需要而偶爾光顧者，也有不少是經(jīng)常有需要而保持穩(wěn)定采購(gòu)的。織帶生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)紡織產(chǎn)品相近，故進(jìn)入門檻較低。

1.2 客戶偏好

在近乎紅海的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，織帶企業(yè)能否取得優(yōu)勢(shì)地位首先決定于誰能更好地滿足客戶的偏好。滌綸織帶的用戶，如服飾、鞋材、玩具、禮品等行業(yè)的商家，其需求有著多重偏好。其一，世界各國(guó)的政府和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和環(huán)保的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越嚴(yán)格，所以盡管多數(shù)情況下是作為輔料或輔材，商家采購(gòu)時(shí)對(duì)織帶的品質(zhì)普遍高度重視。其二，服飾、鞋材、玩具和禮品等行業(yè)的進(jìn)入門檻較低，為了控制成本，商家對(duì)于輔料采購(gòu)價(jià)格大多表現(xiàn)敏感。其三，受消費(fèi)者追求新奇和個(gè)性的潮流影響，服飾、鞋材、玩具以及禮品等產(chǎn)品的流行期越來越短，企業(yè)紛紛設(shè)法縮短產(chǎn)品提前期。一旦確定設(shè)計(jì)，就要求在盡可能短的時(shí)間內(nèi)配齊主輔材料開始投入生產(chǎn)。因此，商家要求織帶廠家最好能夠做到即時(shí)交貨。

姚明織帶公司2010年初對(duì)其客戶進(jìn)行了購(gòu)買動(dòng)因和滿意度的年度綜合調(diào)查。該次調(diào)查共發(fā)放問卷227份，回收118份。97份有效問卷中，有39家單純購(gòu)買庫(kù)存成品帶的客戶，26家單純購(gòu)買非庫(kù)存成品帶的客戶，另有32家既買庫(kù)存成品帶又采購(gòu)非庫(kù)存成品帶的客戶。對(duì)于“是何種原因促使您最終選購(gòu)我司的產(chǎn)品”的問題，調(diào)查提供了品質(zhì)、價(jià)格、交期、技術(shù)指標(biāo)和設(shè)計(jì)理念等五個(gè)選項(xiàng)（可多選）。結(jié)果顯示，單純購(gòu)買庫(kù)存成品帶的用戶中有81%選擇了品質(zhì)，70%和45%選擇價(jià)格和交期；單純購(gòu)買非庫(kù)存成品帶的用戶，83%認(rèn)為是品質(zhì)，49%和26%選擇了價(jià)格和交期。而強(qiáng)調(diào)技術(shù)指標(biāo)和設(shè)計(jì)理念的客戶比例則都在一至兩成之間。這樣，品質(zhì)、價(jià)格和交期構(gòu)成需要關(guān)注的購(gòu)買動(dòng)因。

隨著中國(guó)在世界市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，一段時(shí)間以來，不管是歐盟，還是美國(guó)，對(duì)中國(guó)紡織品(含織帶)均設(shè)立了很多技術(shù)壁壘，稍有點(diǎn)小問題就要求退貨，索賠。這就闡明了未來織帶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，只有順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，才能立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，沖破技術(shù)壁壘壓制，邁向國(guó)際市場(chǎng)。使織帶行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（2）生產(chǎn)特征

根據(jù)2010年12月9日在阿里巴巴網(wǎng)站上鍵入“滌綸織帶”一詞進(jìn)行查詢的結(jié)果，其公司庫(kù)中從事滌綸織帶生產(chǎn)加工的企業(yè)共有1044家，它們主要集中在廣東、浙江、福建、江蘇、上海和山東等省市。產(chǎn)品用途和技術(shù)門檻決定了：滌綸織帶生產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，單個(gè)企業(yè)無法建立起其相對(duì)上游原料供應(yīng)商和下游各類用戶的主導(dǎo)地位，也不存在借大庫(kù)存高壓逼迫經(jīng)銷商銷售的強(qiáng)勢(shì)條件。

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)織帶行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提升，織帶行業(yè)發(fā)展迅速，逐步形成了有中國(guó)特色的多樣化、多層次的消費(fèi)市場(chǎng)。與此同時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)為了獲得更大的利潤(rùn)收益，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，市場(chǎng)步伐加快，服裝、包裝企業(yè)、鞋業(yè)、飾品業(yè)、禮品業(yè)等對(duì)對(duì)織帶業(yè)要求不斷的提升。同時(shí)，織帶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，若想占領(lǐng)市場(chǎng)高份額，把握市場(chǎng)潮流，更快、更好的推出新產(chǎn)品，更好的滿足市場(chǎng)需求尤為重要。

近幾年，織帶產(chǎn)品又掀起了以科技投入和技術(shù)創(chuàng)新為跳板的二次發(fā)展熱潮。各個(gè)織帶公司紛紛建立自己的技術(shù)中心和研發(fā)小組。

（3）原材料供應(yīng)特征

近年來，由于受到國(guó)際原油的上漲而導(dǎo)致了原料的暴漲，再加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的人工等成本不斷上漲，且因受到充分競(jìng)爭(zhēng)及競(jìng)爭(zhēng)加劇等的影響售價(jià)未能同比提高，使到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力與日俱增。

2.?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（1）三鼎

浙江三鼎織造有限公司是三鼎控股集團(tuán)旗下的大型織帶合資企業(yè)，公司位于世界最大的小商品集散地——義烏市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地面積500多畝，建筑面積38000平方米。公司有員工4000多人，各類進(jìn)口織機(jī)5000多臺(tái)，染色生產(chǎn)線40多臺(tái)，公司的產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到擁有緞帶、滌綸帶、絲絨帶、帽帶、格子帶、等十幾大系列2000多個(gè)品種，公司現(xiàn)在是全球最大的彩帶生產(chǎn)基地，織帶年產(chǎn)量達(dá)60億萬碼。

（2）正興

福建榮樹實(shí)業(yè)有限公司是一家外商獨(dú)資企業(yè)，創(chuàng)建于2000年12月18日，投資總額2500萬美金，注冊(cè)資本1600萬美金。占地5萬平方米，建筑面積7萬平方米，綠化面積5000萬平方米。 公司地處閩南金三角黃金地段——長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。

公司實(shí)力雄厚，設(shè)有獨(dú)立的整經(jīng)車間、包紗車間、織機(jī)車間、染房車間、印刷車間、卷帶車間、包裝車間；公司目前主要產(chǎn)品有：絲絨帶、特多龍帶、尼龍織帶、格子帶、圣誕織帶、中國(guó)結(jié)、金蔥帶、雪紗帶、印刷帶、針織帶、拷克邊帶，各類繩子及加工花飾等，種類齊全，樣式繁多，產(chǎn)品主要應(yīng)用于圣誕禮品、國(guó)外節(jié)日裝飾、工藝品配套、花材配料、禮品包裝及服裝輔料等方面.

（3）永享

東莞永亨織帶有限公司，品牌名為帶之尊，全球首選服飾配料供應(yīng)商，簡(jiǎn)稱為WTH，主營(yíng)各類：提花帶、織帶、緞帶、商標(biāo)、橡根、吊牌、發(fā)卷帶、織嘜、粘扣帶、魔術(shù)貼、裝飾帶、絲絨帶、包裝帶、單絲等一大批新型產(chǎn)品，憑借卓越的品質(zhì)及一流的服務(wù)，飲譽(yù)國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)。該公司母公司為永達(dá)集團(tuán)。

永達(dá)集團(tuán)創(chuàng)辦于一九八六年,先后于香港建立永達(dá)行衣著配料有限公司、永達(dá)國(guó)際發(fā)展有限公司、永達(dá)商標(biāo)廠及國(guó)內(nèi)設(shè)立東莞永亨織帶有限公司等三所具規(guī)模廠房。同時(shí)亦設(shè)立多間相關(guān)企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)，分布于全國(guó)各主要區(qū)域，包括香港、深圳、東莞、廣州、上海及青島等地。2008年，公司在香港成功收購(gòu)暸兩家商標(biāo)公司，為客戶提供多元化產(chǎn)品；同時(shí),公司也建有自己的化纖工廠、漂染廠為客戶提供一條龍服務(wù)。

公司現(xiàn)有廠房占地合共十萬平方米，員工已達(dá)二千余人。由始至今公司不間斷的引入歐洲先進(jìn)紡織設(shè)備,原材料均采購(gòu)自德國(guó)、美國(guó)、臺(tái)灣及日本等地直接進(jìn)口，所有染料全采用國(guó)際認(rèn)可低毒標(biāo)準(zhǔn)（不含AZO）；我們亦可因應(yīng)客戶需求，可提供有關(guān)歐洲“OEKO-TEX”?“REACH”、“ROHS”等測(cè)驗(yàn)報(bào)告。同時(shí)公司于2000年期間已通過ISO9001國(guó)際認(rèn)證認(rèn)可。公司主要生產(chǎn)各類緞帶、粘扣帶、絲絨帶、商標(biāo)、橡根、包邊帶、帽帶、勾針花邊帶、提花帶、絲印、裝飾帶、發(fā)卷帶等一大批新型產(chǎn)品，憑借卓越的質(zhì)量及一流的服務(wù)，飲譽(yù)國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)。

四、?管理模式剖析

1.?管理模式概述

為了應(yīng)對(duì)“技術(shù)門檻較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈；原材料和人工等成本上升擠壓利潤(rùn)空間”以及“市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)、價(jià)格和交期非常敏感，對(duì)織帶功能提出更多的要求”的行業(yè)特點(diǎn)，姚明織帶對(duì)銷售進(jìn)行大刀闊斧的改革，明細(xì)銷售部門組織結(jié)構(gòu)，聚焦核心客戶，強(qiáng)化渠道，將公司內(nèi)部資源向大客戶傾斜，同時(shí)利用姚明織帶的領(lǐng)袖地位整合優(yōu)化資產(chǎn)，為客戶提供織帶解決方案；在生產(chǎn)領(lǐng)域，摸索形成適應(yīng)織帶行業(yè)特性的“大生產(chǎn)、大庫(kù)存”模式，通過大規(guī)模持續(xù)生產(chǎn)和大量庫(kù)存滿足高品質(zhì)零交期的市場(chǎng)需求，降低生產(chǎn)成本，規(guī)避原材料價(jià)格上漲風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)銷售價(jià)格下降的擠壓。以“信息化立廠”，強(qiáng)化企業(yè)的精準(zhǔn)化控制和信息化管理，支持“大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存”的生產(chǎn)銷售模式。目前姚明織帶正在逐步實(shí)現(xiàn)從“全球最大的織帶制造商” 向“全球最大的織帶應(yīng)用解決方案提供商”的升級(jí)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興技術(shù)，強(qiáng)化公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)織帶行業(yè)的文化發(fā)展，打造文化導(dǎo)向性核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化其織帶行業(yè)的領(lǐng)袖地位。

2.?大銷售

（1）強(qiáng)渠道：聚焦核心客戶和產(chǎn)品，著眼于核心高價(jià)值客戶及主要產(chǎn)品

通過對(duì)公司客戶的分析，姚明織帶發(fā)現(xiàn)15%的客戶支持了公司87%的利潤(rùn)增長(zhǎng)，為此公司從業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、行業(yè)地位、信息便捷性、類型、現(xiàn)金流、采購(gòu)水平等不同指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類，構(gòu)建五級(jí)客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系，將客戶劃分為五星客戶、四星客戶、三星客戶、兩星客戶、一星客戶。針對(duì)不同類型的客戶在財(cái)務(wù)的政策、生產(chǎn)的政策、打樣的標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用的減免、折扣水平，OA賬款的管理等實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)，聚焦于15%的核心客戶，實(shí)現(xiàn)銷售資源的優(yōu)化配置。

同時(shí)通過對(duì)客戶訂單的分析，聚焦核心的6大類196種顏色的產(chǎn)品，專注為那些對(duì)品質(zhì)、價(jià)格和交期都有苛刻要求的客戶提供的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉現(xiàn)貨產(chǎn)品，做到了單點(diǎn)聚焦戰(zhàn)略與平價(jià)差異化戰(zhàn)略。

（2）輕資產(chǎn)：通過整合配套廠商為用戶提供織帶解決方案

對(duì)于織帶產(chǎn)品而言，目前姚明織帶主要只做核心6類，并不涉及其它的幾千種產(chǎn)品。然而存在很多的客戶除了對(duì)核心6類產(chǎn)品的需求之外，也需要周圍的配套產(chǎn)品。由于交期以及對(duì)姚明織帶的信任，客戶更傾向于由姚明織帶直接提供完整的織帶產(chǎn)品解決方案。為了滿足這一類客戶的需求，姚明織帶以織帶為核心，聯(lián)合周邊產(chǎn)業(yè)（包裝，印刷等），選擇企業(yè)理念、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的合作廠商，共同生產(chǎn)如絲帶印刷、絲帶小包裝、絲帶發(fā)飾和絲帶花飾等高附加值產(chǎn)品，例如姚明織帶通過與東莞虎彩（從事優(yōu)質(zhì)包裝盒生產(chǎn)）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出虎彩包裝解決方案，提升公司產(chǎn)品的價(jià)值。通過對(duì)周圍配套資源的整合，從 “全球最大的織帶制造商”逐步升級(jí)成“全球最大的織帶應(yīng)用解決方案提供商”，通過整合整個(gè)織帶產(chǎn)業(yè)鏈，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值

（3）重品牌：全力打造姚明織帶的品牌，塑造品牌內(nèi)涵

重品牌是指過往姚明織帶在做傳統(tǒng)的滌綸織帶有一定的口碑，被消費(fèi)者所認(rèn)可，但除此之外姚明織帶依然堅(jiān)定在品牌方面的建設(shè)，從內(nèi)部的研發(fā)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及外部的傳導(dǎo)，圍繞給客戶提供更多的附加值加大投入。織帶在國(guó)外作為傳承友情、親情的載體，不管是Seasonal系列（如情人節(jié)系列、復(fù)活節(jié)系列、圣誕節(jié)系列等），還是Everyday系列（即日常家用系列），已經(jīng)成為大眾消費(fèi)生活中不可或缺的一部分。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，絲帶文化還有待進(jìn)一步培育。公司近期與專業(yè)品牌管理機(jī)構(gòu)的合作，旨在打造企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌，挖掘傳播產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵。姚明織帶不僅僅滿足于做行業(yè)標(biāo)桿，更要作為絲帶文化的推動(dòng)者，作為美的使者、愛的化身、真情的媒介，成為絲帶文化的意見領(lǐng)袖，逐步實(shí)現(xiàn)向文化導(dǎo)向性核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型，推動(dòng)織帶行業(yè)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。

3.?大生產(chǎn)、大庫(kù)存

由于織帶的個(gè)性差別主要體現(xiàn)在染色和印刷上，姚明織帶公司選擇了196種顏色的織帶以常備現(xiàn)貨的大庫(kù)存模式來全面滿足客戶對(duì)品質(zhì)、價(jià)格和交期的需求偏好。

大庫(kù)存模式是目前較為少見的一種庫(kù)存模式，指的是企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展的過程中擁有較大的庫(kù)存，這與零庫(kù)存和安全庫(kù)存存在一定的差距。大庫(kù)存模式主要具有以下三點(diǎn)特點(diǎn)：一是常年對(duì)外承諾備有現(xiàn)貨；二是在遇到補(bǔ)充庫(kù)存與客戶訂單之間出現(xiàn)排產(chǎn)沖突時(shí)，實(shí)行以補(bǔ)充庫(kù)存優(yōu)先的原則；三是在庫(kù)容允許的條件下開足馬力生產(chǎn)而不考慮庫(kù)存水平超出安全庫(kù)存的程度。

對(duì)于品質(zhì)、價(jià)格和交期等多元并行的客戶偏好，不同的庫(kù)存管理模式能夠給與的滿足能力存在差異。

零庫(kù)存為了節(jié)約庫(kù)存成本，采取拉式的訂單式生產(chǎn)。為此生產(chǎn)線需要隨時(shí)響應(yīng)客戶的訂單做出切換。如果不能穩(wěn)定地保持高品質(zhì)、有效降低轉(zhuǎn)換成本和明顯縮短提前期，那么客戶對(duì)品質(zhì)、價(jià)格和交期的偏好就都不能很好地滿足。零庫(kù)存模式要做到同時(shí)最大限度地滿足這樣的多元需求偏好是很難的，所以通常用來滿足對(duì)交期要求不那么高的定制需求，通過比較寬松的交期來保證產(chǎn)品的品質(zhì)。而對(duì)于那些即刻就要的現(xiàn)貨客戶來說，零庫(kù)存模式則絕對(duì)無法滿足其零交期的需求。

為了在品質(zhì)、價(jià)格和交期上都能較好地滿足消費(fèi)者的需求偏好，實(shí)行庫(kù)存式生產(chǎn)的企業(yè)通常采用安全庫(kù)存模式。安全庫(kù)存是在預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間需求及其變化后事先設(shè)置一個(gè)庫(kù)存水平。在盡可能降低庫(kù)存成本的壓力下，實(shí)行安全庫(kù)存模式的企業(yè)在交期服務(wù)滿足程度與庫(kù)存成本之間取得一個(gè)成本收益的平衡，一般不追求全面滿足客戶的現(xiàn)貨需求。

還有一個(gè)可能的選項(xiàng)就是大庫(kù)存模式。對(duì)應(yīng)客戶的品質(zhì)、價(jià)格和交期等多元并行的需求偏好，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方向是以更高的品質(zhì)、更低的成本和更短的交期來滿足。根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原理，一般來說，大庫(kù)存帶來的大批量生產(chǎn)有助于實(shí)現(xiàn)更充分的分工和標(biāo)準(zhǔn)化從而提高產(chǎn)品品質(zhì)及其穩(wěn)定性。同時(shí)，大批量生產(chǎn)也能取得降低成本的規(guī)模節(jié)約好處。而大批量生產(chǎn)形成的大庫(kù)存能夠給客戶帶來的最大好處就是零交期的現(xiàn)貨供應(yīng)。特別是那些致力于縮短提前期以應(yīng)對(duì)消費(fèi)流行期日益縮短趨勢(shì)的廠家來說，輔材的零交期現(xiàn)貨供應(yīng)可以起到雪中送炭的效果。

由于原材料以及人工成本的持續(xù)上漲，導(dǎo)致了生產(chǎn)成本不斷上漲，而織帶不存在變質(zhì)問題，大庫(kù)存能夠有效的規(guī)避各種材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)；面對(duì)下游廠商對(duì)織帶的高品質(zhì)、低價(jià)格和零交期的要求，要求通過更大規(guī)模的分工和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)獲取規(guī)模效益并且保證產(chǎn)品的品質(zhì)和穩(wěn)定性；同時(shí)通過大庫(kù)存以及精準(zhǔn)化管理，保證最短交貨期。

因此姚明織帶形成了以大生產(chǎn)、大庫(kù)存為核心，內(nèi)外并重的技改為源泉的生產(chǎn)管理模式，為其建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提供保障。

（1）大生產(chǎn)：在庫(kù)容允許的條件下開足馬力生產(chǎn)。目前姚明織帶擁有各類進(jìn)口織機(jī)5000多臺(tái)，印刷機(jī)100多臺(tái)，染色生產(chǎn)線40多臺(tái)，具備2000萬碼/天織帶， 200萬個(gè)/天花飾的產(chǎn)能；公司正在籌建“姚明織帶工業(yè)園”，屆時(shí)公司將擁有織帶機(jī)萬余臺(tái)，染色機(jī)五百余臺(tái)，印刷平網(wǎng)機(jī)三百余臺(tái)，其他機(jī)器萬余臺(tái)，員工超過1萬人，日產(chǎn)各種織帶五千萬碼，并擬在印度尼西亞設(shè)廠專業(yè)生產(chǎn)花飾產(chǎn)品，屆時(shí)公司將成為產(chǎn)品種類最豐富、生產(chǎn)能力巨大、研發(fā)能力超強(qiáng)的世界綜合性織帶集團(tuán)企業(yè)。

（2）大庫(kù)存：姚明織帶常年對(duì)外承諾備有現(xiàn)貨；在遇到補(bǔ)充庫(kù)存與客戶訂單之間出現(xiàn)排產(chǎn)沖突時(shí)，實(shí)行以補(bǔ)充庫(kù)存優(yōu)先的原則；通過提供高品質(zhì)的現(xiàn)貨產(chǎn)品來構(gòu)建公司在品質(zhì)和交期上相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì)；在聚焦方面，姚明織帶專注為那些對(duì)品質(zhì)、價(jià)格和交期都有苛刻要求的客戶提供196種顏色的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉現(xiàn)貨產(chǎn)品，做到了單點(diǎn)聚焦戰(zhàn)略與平價(jià)差異化戰(zhàn)略。

（3）工藝革新：姚明織帶采用內(nèi)外并重的技改模式，已有“ 染色清洗新工藝” “精品自動(dòng)盤帶機(jī)”等成功案例；通過技術(shù)和管理的創(chuàng)新，充分挖掘并拓展了生產(chǎn)效率，300臺(tái)織機(jī)的產(chǎn)能和效率就相當(dāng)于其它廠家1000臺(tái)織機(jī)的效率；同時(shí)積極探索新生產(chǎn)工藝以及創(chuàng)新產(chǎn)品，目前姚明織帶已經(jīng)推出行業(yè)第一本《花飾目錄冊(cè)》，第一本《印刷工藝目錄冊(cè)》，其印刷工藝目前至少領(lǐng)先業(yè)界水平五年；開發(fā)生產(chǎn)滌綸雪紗，目前已經(jīng)成為了行業(yè)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。

五、?領(lǐng)導(dǎo)力分析

1.?行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力分析

隨著“雙反”，“商標(biāo)”官司的勝訴，以及“大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存、信息化立廠”的管理模式，時(shí)至今日，姚明織帶已經(jīng)成為了全球最大的滌綸絲帶、絲帶印刷、絲帶花飾制造商，是全球織帶行業(yè)公認(rèn)的具有巨大影響力的領(lǐng)袖企業(yè)。

姚明織帶對(duì)于國(guó)內(nèi)織帶產(chǎn)品具有事實(shí)上的定價(jià)權(quán)，同行業(yè)基本按照其定價(jià)的80%進(jìn)行報(bào)價(jià)，并且隨著姚明織帶價(jià)格波動(dòng)而變動(dòng)。

與此同時(shí)，姚明織帶摸索形成的適合當(dāng)前織帶行業(yè)特征的管理模式，在為其帶來核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也使得姚明織帶成為了國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)事實(shí)上的行業(yè)引領(lǐng)者和標(biāo)準(zhǔn)制定者。多年前，當(dāng)市面上絕大多數(shù)企業(yè)用國(guó)產(chǎn)設(shè)備或臺(tái)灣設(shè)備在生產(chǎn)銷售尼龍織帶的時(shí)候，姚明織帶就斥巨資從瑞士引進(jìn)世界最先進(jìn)的織機(jī)，生產(chǎn)滌綸織帶。一年后滌綸織帶逐漸替代尼龍織帶成為市場(chǎng)主流。同樣作為輔料，市面上絕大多數(shù)企業(yè)以生產(chǎn)胚帶為主，而姚明織帶已經(jīng)開發(fā)并規(guī)模生產(chǎn)織帶深加工、精加工產(chǎn)品，如絲帶印刷、絲帶小包裝、絲帶發(fā)飾和絲帶花飾等高附加值產(chǎn)品。當(dāng)國(guó)內(nèi)企業(yè)開始跟進(jìn)嘗試開發(fā)織帶印刷，姚明織帶已經(jīng)通過大生產(chǎn)方式推行印刷庫(kù)存。目前，姚明織帶推出行業(yè)第一本《花飾目錄冊(cè)》，第一本《印刷工藝目錄冊(cè)》。姚明織帶的印刷工藝目前至少領(lǐng)先業(yè)界水平五年。從2010年下半年起，姚明織帶投產(chǎn)開發(fā)另一劃時(shí)代產(chǎn)品——滌綸雪紗，已經(jīng)成為了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上目前織帶行業(yè)有著明顯的集聚效應(yīng)，前10的企業(yè)占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額，而這些企業(yè)都已經(jīng)采取“大生產(chǎn)、大庫(kù)存”的方式進(jìn)行生成管理。

2.?管理模式領(lǐng)導(dǎo)力分析

在面對(duì)外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部改革的過程當(dāng)中，公司領(lǐng)導(dǎo)層的決斷和領(lǐng)導(dǎo)力往往成為能否成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的決定性因素。

在應(yīng)對(duì)“雙反”調(diào)查這一關(guān)鍵挑戰(zhàn)中，姚明董事長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)著和勇氣以及整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行力，使得公司最終獲得了勝訴，贏得了大陸織帶對(duì)美國(guó)出口市場(chǎng)的事實(shí)上的壟斷，從而進(jìn)一步確立了公司在織帶行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。在接到“雙反”調(diào)查通知時(shí)，國(guó)內(nèi)的其它企業(yè)大部分放棄了應(yīng)訴，而姚明織帶則在第一時(shí)間統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)層意志，積極應(yīng)訴。在選擇應(yīng)訴調(diào)查以后，面對(duì)美國(guó)商務(wù)部隔三岔五補(bǔ)充調(diào)查和限期答復(fù)的折磨，公司的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)忍不拔的進(jìn)行答復(fù)，“光是應(yīng)付補(bǔ)充問卷所打印的材料都可以塞滿一個(gè)10平方米的屋子了”。經(jīng)過了長(zhǎng)達(dá)近一年的抗?fàn)帲γ骺棊ё罱K獲得了反傾銷稅0%，反補(bǔ)貼稅1.56%的裁定，成為了自2006年以來美國(guó)對(duì)中國(guó)發(fā)起的24起“雙反”調(diào)查中，國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)贏得反傾銷和反補(bǔ)貼調(diào)查的企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)第一起關(guān)于紡織品“雙反”調(diào)查的官司。

與此同時(shí)，長(zhǎng)達(dá)9年的“姚明”商標(biāo)糾紛的勝訴，更是進(jìn)一步的將公司領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)著體現(xiàn)得淋漓盡致。廈門姚明和前NBA籃球巨星姚明，兩人有關(guān)“姚明”二字的商標(biāo)糾紛，始于2004年。當(dāng)年8月17日，廈門姚明提出“姚明”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，2007年11月19日，該申請(qǐng)被商標(biāo)局以“姚明是我國(guó)著名籃球運(yùn)動(dòng)員，有很高的知名度，不得注冊(cè)”為由駁回。隨后，廈門姚明向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱商評(píng)委）提出商標(biāo)駁回復(fù)審申請(qǐng)，商評(píng)委于2008年12月8日作出商標(biāo)駁回復(fù)審決定，決定該商標(biāo)予以初步審定。就在初審公告期內(nèi)，有人對(duì)該商標(biāo)提出異議，商標(biāo)局于2011年5月25日作出異議裁定書，裁定其不予核準(zhǔn)注冊(cè)。廈門姚明不服商標(biāo)局的異議裁定，在規(guī)定期限內(nèi)，再次向商評(píng)委申請(qǐng)復(fù)審。2013年6月28日，商評(píng)委作出復(fù)審裁定，姚明所提異議復(fù)審理由成立，“姚明”商標(biāo)予以核準(zhǔn)注冊(cè)。這也意味著，廈門姚明織帶與前NBA球星姚明鬧了9年的商標(biāo)糾紛，終于以廈門姚明織帶勝出而告一段落。

為了應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境以及不斷開拓的市場(chǎng)，如何規(guī)范化公司的管理是一個(gè)擺在姚明董事長(zhǎng)面前的關(guān)鍵問題。從立廠之初，姚明就堅(jiān)定不移的堅(jiān)持信息化立廠的戰(zhàn)略，投入巨資建設(shè)電子商務(wù)體系和企業(yè)信息平臺(tái)。2006年導(dǎo)入新大中A3系統(tǒng)，2009年導(dǎo)入新大中I6系統(tǒng)，2011年與金蝶從企業(yè)管理優(yōu)化和ERP信息系統(tǒng)建設(shè)兩個(gè)方面展開全面合作，2012年8月以EAS為核心的信息化管理平臺(tái)成功上線，真正的實(shí)現(xiàn)將信息化管理融入到企業(yè)每個(gè)角落的目標(biāo)。信息化立廠有效的支持了公司管理和決策的規(guī)范化和科學(xué)化，支撐了對(duì)公司的精準(zhǔn)化管理。而最直接的例子就在于信息化為公司保留了齊全的材料和單據(jù)，為打贏“雙反”官司提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，為了進(jìn)一步激發(fā)員工活力，提升管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，姚明進(jìn)行大刀闊斧的組織改革和調(diào)整，在這個(gè)過程中，起用了一批新人，引進(jìn)了一批管理人才，也得罪了一批“元老”；同時(shí)打破了公司的階層枷鎖，公司內(nèi)部的每一名員工都可以跨級(jí)別的與管理層進(jìn)行溝通和探討。姚明通過一系列的改革，打造了一個(gè)富有活力和激情的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，使得公司成功應(yīng)對(duì)了外部環(huán)境挑戰(zhàn)，不斷的開拓市場(chǎng)，逐步樹立起公司在織帶行業(yè)的領(lǐng)袖地位。

六、?云管理應(yīng)用

1.信息化平臺(tái)

公司一直堅(jiān)持信息化，投入巨資建設(shè)電子商務(wù)體系和企業(yè)信息平臺(tái)，致力于把信息化打造成為未來最有力的競(jìng)爭(zhēng)力。公司結(jié)合實(shí)際的情況，制定如圖6所示的IT戰(zhàn)略規(guī)劃：

以建造數(shù)字企業(yè)、智慧企業(yè)為愿景目標(biāo)，利用信息化技術(shù)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公司客戶、內(nèi)部生產(chǎn)等進(jìn)行分析和挖掘，聚焦核心客戶以及核心產(chǎn)品，輔助明確公司戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作，整合供應(yīng)鏈，強(qiáng)化內(nèi)控和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。為此公司以金蝶EAS為核心，以開發(fā)平臺(tái)為依托進(jìn)行自主開發(fā)，建設(shè)統(tǒng)一門戶，集成邊緣產(chǎn)品，利用信息技術(shù)建立起涵蓋業(yè)務(wù)運(yùn)作流程各個(gè)環(huán)節(jié)（技術(shù)與BOM管理、銷售管理、供應(yīng)鏈物流管理、生產(chǎn)制造管理、財(cái)務(wù)、成本控制、售后服務(wù)管理）的信息管理系統(tǒng)，支撐大庫(kù)存、大生產(chǎn)的生產(chǎn)模式以及用戶定制的訂單式生產(chǎn)，強(qiáng)化公司的組織管理能力。

通過多年的持續(xù)投入，目前姚明織帶已經(jīng)形成了以供應(yīng)鏈協(xié)同和運(yùn)營(yíng)協(xié)同為主線，涵蓋供應(yīng)商管理、內(nèi)部管控和客戶經(jīng)銷商管理全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化系統(tǒng)，支持包括信息政策、價(jià)格政策、促銷政策、集中核算、資金管理、全面預(yù)算管理在內(nèi)的集團(tuán)管控、采購(gòu)中心管理、生產(chǎn)制造管控、銷售中心與銷售機(jī)構(gòu)的銷售管理、倉(cāng)儲(chǔ)中心的物流管理以及包括存貨核算、成本管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、財(cái)務(wù)處理在內(nèi)的財(cái)務(wù)核算體系，將信息化技術(shù)深入到企業(yè)的每一個(gè)角落，支持企業(yè)大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存的精準(zhǔn)化控制和信息化管理。

2.移動(dòng)辦公

“移動(dòng)辦公”也可稱為“3A辦公”，即辦公人員可在任何時(shí)間（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）。移動(dòng)辦公是當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)物，它將通信業(yè)在溝通上的便捷、在用戶上的規(guī)模，與IT業(yè)在軟件應(yīng)用上的成熟、在業(yè)務(wù)內(nèi)容上的豐富，完美結(jié)合到了一起，使之成為了繼電腦無紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。這種全新的辦公模式，可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng)，工作將更加輕松有效，整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。

移動(dòng)辦公技術(shù)在姚明織帶管理層的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了公司審批流的快速流轉(zhuǎn)，為公司的決策提供隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)支撐；使得決策過程變得可追溯，實(shí)現(xiàn)了決策的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性；突破了工作場(chǎng)所對(duì)管理人員的限制，實(shí)現(xiàn)了管理層對(duì)公司的進(jìn)一步掌控，有效的提升了公司的管理水平。作為一個(gè)全新的工作模式，移動(dòng)辦公已經(jīng)成為姚明織帶落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要的體現(xiàn)。

移動(dòng)辦公得到廣泛的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的快速流轉(zhuǎn)和快速審批，使得公司領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)快捷的管理領(lǐng)導(dǎo)公司；審批決策過程可追溯，通過系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)決策過程的嚴(yán)謹(jǐn)性和可追溯性，使得決策過程更加的透明和規(guī)范

• 移動(dòng)工作流
• 移動(dòng)客戶
• 移動(dòng)訂單
• 移動(dòng)庫(kù)存

圖 8 姚明織帶移動(dòng)辦公

3.社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠有效的打破組織壁壘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的廣泛交流和互動(dòng)，塑造公司開放協(xié)同的企業(yè)文化，形成企業(yè)向心力，打造企業(yè)內(nèi)外的領(lǐng)導(dǎo)力。在姚明織帶，社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。

1）塑造企業(yè)文化

姚明董事長(zhǎng)利用微信平臺(tái)持繼不斷地發(fā)布戰(zhàn)略、文化、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的文章分享，傳遞正能量，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)；同時(shí)提供一個(gè)在打破企業(yè)組織層級(jí)關(guān)系以及企業(yè)壁壘的溝通交流渠道， 塑造企業(yè)文化氛圍，樹立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的良好形象。

2）凝聚企業(yè)向心力和執(zhí)行力

部門內(nèi)通過RTX等及時(shí)通訊工具進(jìn)行群組協(xié)同，管理層建立群組，通過微信平臺(tái)、云之家等及時(shí)社交工具和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志的快速傳播和分享，實(shí)現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層思想的迅速統(tǒng)一；基于社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速溝通和交流，更好的支持企業(yè)的資源整合和決策推動(dòng)，凝聚企業(yè)的向心力和企業(yè)執(zhí)行力。

3）打造營(yíng)銷2.0，推動(dòng)內(nèi)外資源的整合

從基于區(qū)域進(jìn)行劃分的營(yíng)銷組織模式向基于資源整合的交叉矩陣式組織模式轉(zhuǎn)型，打造姚明織帶的營(yíng)銷2.0模式，在縱向上基于市場(chǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)劃分，不同的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同具體的市場(chǎng)；同時(shí)在橫向上，大客戶識(shí)別重要客戶和核心客戶，市場(chǎng)部從單純的服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)客戶開發(fā)、需求分析以及市場(chǎng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)型，建立以自建電子商務(wù)平臺(tái)為核心，阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)為補(bǔ)充的電子商務(wù)交易環(huán)境。通過營(yíng)銷2.0模式的打造，姚明織帶利用即時(shí)通訊技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等技術(shù)強(qiáng)化銷售能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的進(jìn)一步整合，實(shí)現(xiàn)與客戶以及合作伙伴的信息共享和協(xié)作互動(dòng)。

?

4）推廣織帶文化，塑造品牌價(jià)值

為了進(jìn)一步推廣織帶文化，姚明織帶利用微博技術(shù)，建立官方微博，借助新浪微博平臺(tái)組織織帶文化推廣活動(dòng)，培育國(guó)內(nèi)的織帶文化，塑造姚明織帶的品牌效應(yīng)，使得市場(chǎng)聯(lián)想到姚明織帶就想到感性溫馨的親情聯(lián)系，強(qiáng)化品牌黏度和客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)姚明織帶打造文化導(dǎo)向性核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

時(shí)至今日，社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為姚明織帶落實(shí)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一個(gè)重要的支撐技術(shù)。

七、?云管理價(jià)值評(píng)價(jià)

1.?云管理價(jià)值評(píng)價(jià)

姚明織帶以及“大銷售、大生產(chǎn)、大庫(kù)存”模式確立行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)滌綸織帶行業(yè)具有定價(jià)定標(biāo)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，是全球織帶行業(yè)公認(rèn)的具有巨大影響力的領(lǐng)袖企業(yè)；他利用移動(dòng)辦公與社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司的精準(zhǔn)化和時(shí)效性管理，讓領(lǐng)導(dǎo)層思想在企業(yè)中有效傳遞與統(tǒng)一，真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的快速落地。

2.?客戶評(píng)價(jià)

全球90%的奢侈品牌均在使用姚明織帶產(chǎn)品，姚明織帶已經(jīng)成為業(yè)界領(lǐng)袖、行業(yè)標(biāo)桿。目前，姚明織帶產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美150多個(gè)國(guó)家，全球各地的客戶均認(rèn)為姚明織帶是高品質(zhì)產(chǎn)品的化身，是他們的優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略合作伙伴。以下為客戶典型行業(yè)客戶的反饋：

1、福建成衣出口客戶 （100%依賴出口，按單生產(chǎn)）

雖然價(jià)格便宜，質(zhì)量也能滿足條件的供應(yīng)商還有很多，并且每次采購(gòu)姚明織帶的量經(jīng)常不到起訂量，還需額外支付染色費(fèi)，可是劉總表示“只要我需要滌綸織帶，我肯定會(huì)找姚明！”因?yàn)橐γ骺棊У馁|(zhì)量不僅好，而且服務(wù)是最規(guī)范的，交期從來不會(huì)錯(cuò)，也沒有色差色牢的問題等。只要合作一直順暢，劉總也不想另外花精力再去找其他的滌綸織帶供應(yīng)商。

2、好利來蛋糕（全國(guó)烘焙十強(qiáng)）

以前，對(duì)于包材采購(gòu)，我們一直很困擾······一定要找對(duì)口的有經(jīng)驗(yàn)的包裝設(shè)計(jì)公司，一般的設(shè)計(jì)公司哪怕設(shè)計(jì)能力再好也不可能合作。因?yàn)樗麄儾涣私夤に嚭筒馁|(zhì)，即使設(shè)計(jì)的再好看，無法實(shí)現(xiàn)就沒有用了，只是在浪費(fèi)時(shí)間······跟姚明織帶合作以后，所有這些困擾都迎刃而解。姚明織帶產(chǎn)品立等可取，而且?guī)臀覀兌ㄆ谔峁┒喾N包裝解決方案，大大節(jié)約我們的人力物力——我們只需要告訴他們什么時(shí)候交貨，然后到時(shí)間就去驗(yàn)貨收貨就可以了。

3.?業(yè)界評(píng)價(jià)

中國(guó)織帶行業(yè)峰會(huì)理事長(zhǎng)莊子豪：

十年前，全國(guó)織帶行業(yè)都在殺低價(jià)，織帶按噸銷售。那時(shí)的織帶行業(yè)看不到未來。姚明織帶的出現(xiàn)，從某種意義上挽救了整個(gè)行業(yè)，讓大家意識(shí)到做企業(yè)還是要講信譽(yù)、重品質(zhì)······大庫(kù)存的生產(chǎn)模式也為行業(yè)發(fā)展提供了極好的一個(gè)成功案例，對(duì)整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展有很好的借鑒參考意義······

4.?專業(yè)媒體報(bào)道與評(píng)價(jià)

CCTV新聞網(wǎng)關(guān)于戰(zhàn)勝美國(guó)反傾銷反補(bǔ)貼調(diào)查初裁與終裁的新聞報(bào)道

廈門衛(wèi)視新財(cái)經(jīng)欄目公司報(bào)道

第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)2010年2月9日關(guān)于“中國(guó)企業(yè)迎戰(zhàn)美‘雙反’調(diào)查”的報(bào)道

中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)2010年2月22日關(guān)于“學(xué)習(xí)‘姚明’好榜樣”的報(bào)道

CAE中澳企業(yè)家2012年5月關(guān)于“姚明：打造全球織帶行業(yè)第一品牌”的報(bào)道

Global sources?2012年5月關(guān)于?“Reasons why we’er the No.1polyester ribbon supplier”

世界經(jīng)理人2009年9月關(guān)于“如何突破出口瓶頸”的報(bào)道

青年企業(yè)家2009年9月關(guān)于“傳奇姚明‘絲’生活盡顯浪漫”

廈門《玲聽兩岸》欄目姚明個(gè)人專訪

5.?獲獎(jiǎng)情況

2009年2月 榮獲 2007-2008年度守合同重信用企業(yè)

2009.4???2009年度廈門市成長(zhǎng)型中小企業(yè)

2009.5.8??2008年度廈門打工者最信賴十佳雇主

2010.4???2010年度廈門市成長(zhǎng)型中小企業(yè)

2010.11??福建名牌產(chǎn)品

2011.2???2010年廈門優(yōu)質(zhì)品牌

2011.4???2011年度廈門市最具成長(zhǎng)性中小企業(yè)

2011.5???2011年度廈門打工者最信賴十佳雇主

2011年9月 ?姚明織帶被授予中國(guó)城市商業(yè)信用環(huán)境指數(shù)定點(diǎn)調(diào)研單位

2011年9月 ?全國(guó)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)廈門樣板企業(yè)

2011.11“瑞蓓絲Ribest”福建省著名商標(biāo)

2011.12???和諧企業(yè)

2012.1???中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)

2012.1.1??2012年廈門市150家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)

2012.4.27??“2012年福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”

2012.5.8??2012、2013年度廈門市最具成長(zhǎng)性企業(yè)

2012.12.??廈門經(jīng)濟(jì)十大影響品牌

6.?專家點(diǎn)評(píng)

隨著“雙反”以及“商標(biāo)”官司的勝訴，姚明織帶已經(jīng)成為了織帶行業(yè)的龍頭企業(yè)，是全球最大的滌綸絲帶、絲帶印刷、絲帶花飾制造商，是全球織帶行業(yè)公認(rèn)的具有巨大影響力的領(lǐng)袖企業(yè)。姚明織帶是國(guó)內(nèi)織帶行業(yè)第一品牌，推出行業(yè)第一本花飾目錄冊(cè)印刷工藝目錄冊(cè)等，具有定價(jià)、制定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。率先采用“大銷售”模式聚焦核心高價(jià)值客戶，從織帶制造商向織帶應(yīng)用解決方案提供商轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)織帶行業(yè)的發(fā)展。在近些年原材料上漲和市場(chǎng)對(duì)價(jià)格低、品質(zhì)高、交期短的要求采用“大生產(chǎn)、大庫(kù)存”模式，確立行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為了織帶行業(yè)主要企業(yè)學(xué)習(xí)效仿的生產(chǎn)模式。堅(jiān)持“信息化立廠”，通過微信平臺(tái)、BBS、云之家等即時(shí)社交工具和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意愿的傳播和分享，快速的統(tǒng)一公司領(lǐng)導(dǎo)層思想；利用個(gè)人微信支持文化的塑造，通過微博平臺(tái)組織織帶文化活動(dòng)，引領(lǐng)織帶文化傳播，擴(kuò)大公司影響；通過信息化手段支持精準(zhǔn)化管理和領(lǐng)導(dǎo)力的快速落地，有效的提升公司的管理水平。

云管理技術(shù)，特別是社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)辦公技術(shù)，已經(jīng)成為了姚明織帶逐步實(shí)現(xiàn)向織帶文化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者轉(zhuǎn)型，打造文化導(dǎo)向性核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵助力，有效的落實(shí)了姚明織帶在行業(yè)和公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力，值得其它企業(yè)借鑒。