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陳春花:中國管理研究需要面向中國管理實踐

陳春花:中國管理研究需要面向中國管理實踐

我其實覺得自己很幸運,我的幸運是源于在我開始去學習管理,研究管理的時候,我是在珠江三角洲。然后珠江三角洲的眾多當時的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),或者是我們稱之為“民營經濟”,誕生了一大批真正用自己的能力獲得成功的企業(yè)家。因為在華南理工大學在管理學領域做教學,我就有機會與這一群優(yōu)秀的人在一起,讓我在他們身上看到什么叫中國管理。也是從那個時候開始,我就對自己說我的研究必須和他們在一起,必須從他們身上看到管理理論的價值。然后就遇到了少春主席,我們不約而同地決定推動一件事情,這件事情就是讓學者與業(yè)界對話,讓我們有機會共同去討論什么叫中國的管理實踐。

今天在這里,我們回顧十年,我們開啟了另外一件事情就是成立了一個50人或者是超過50人的對話機制。首輪的會員或者是發(fā)起人是25位企業(yè)家,25位學者。我想這樣的一個啟動只為一個目的,那就是我們能否發(fā)現(xiàn)管理實踐之美,管理理論之美,管理進步之美。這既是我們能夠推動所有人的一件有意的事情,因為每一個好的管理會受益于它的員工,他的顧客,受益于他的投資人,受益于他的伙伴。同樣,受益于他的社區(qū)以及這個社會。所以這就是管理給予我們最大的幫助,也是它最大的意義。

我們有幸在這樣一個時間點,這樣一個時間端口做這樣一件有意義的事情,我想這是我們很幸運的地方也是我們責任的地方。我就借十年中國管理模式杰出獎遴選和頒獎的這樣一個時間點,談一談中國管理研究必須面向中國管理實踐這樣一個話題。

剛才少春主席說剛發(fā)起中國管理模式杰出獎遴選時,很多人質疑“中國管理模式”這六個字到底存不存在。那么我也不去直接回答它存不存在,我只是告訴各位說我們的研究有一個必須要做的事情,這個事情就必須面對管理實踐,而你恰恰是在中國,那你就應該首先面向中國的管理實踐,這就是中國學者應該做的事情。我就從這個來為大家作介紹。

為什么要做這個研究?為什么要從這個路徑去做?我們一直爭論說研究有什么樣的方法論,什么樣的方法論是科學的方法論?我們的爭論特別多,我想最好的回答就是看過往的理論是從哪里誕生的,這是一個最好的解決方案。我就開始問說已有的這些管理理論到底是在什么時候提出來?結果就有學者很認真地幫你回顧從1963—2007年,這是在管理學領域、研究領域產生管理理論、管理價值、管理的知識點最多的一個時間點。結果他們發(fā)現(xiàn)在管理學領域當中,大部分的理論其實都是在20世紀50年代到20世紀80年代之間發(fā)展起來的。那當然就要問為什么這一時間點,理論會如此巨量地釋放出來?就是因為20世紀50—80年代,是美國和歐洲經濟快速發(fā)展,工業(yè)化最高速的時期。那段時間組織管理出現(xiàn)了各種各樣的復雜情況,這些復雜情況反而促進了各種管理理論的出現(xiàn)。因為你必須回答或者是去解釋這些現(xiàn)象。這樣你就會知道我們是很辛苦,到底什么樣的情境促進新管理理論的提出呢?我們現(xiàn)在知道這個答案了,那就是它肯定是要有真正的管理實踐我們才會看到。我們做研究的人就會去找我的依據(jù)是什么。

我自己做組織管理研究,我非常受這兩本書的影響。這兩本書告訴你說,杰出的管理思想它整個的理論發(fā)展歷程是怎樣出來的。在這本書里介紹了24位提出了管理學中最具影響力的理論的學者對自己發(fā)展和改進理論過程的回顧;另外一本《組織領域的偉大作家》告訴你組織領域的偉大作家到底是哪些,介紹了65名二十幾年以來提出過有深遠影響理論的學者的概要。這本書給予了我?guī)椭彩俏已芯柯窂降幕A。他們能夠誕生出偉大的思想、偉大的理論最關鍵的原因是對他們所處的時代社會問題的密切觀察者,親身經歷了組織的一些生產問題,或者是困惑于觀察到的各種組織形式和實踐變異。的確是因為這個原因。因為他們是這樣的,他們真切的感受,他們真身的經歷以及他們感同身受與企業(yè)組織的困惑,我們就看到他們把它總結出來,把它升華最后變成理論,變成知識幫助更多的人。把這種困惑、這種感受解決掉。

從管理研究的角度來講,很多學者知道我堅持這個觀點,那就是你對觀察到的現(xiàn)象要有非常長時間的體驗。我們之所以愿意做50人論壇,之所以愿意在少春主席和金蝶的幫助下,過去十年去專注地做這一件事,就是我們相信我們走下來,第一個、第二個、第三個十年走下來,我們一定是能找出那些感同身受的東西,找出那些解決問題的東西。找出那些讓我們從困惑到清醒,最后到自信的背后的那些東西,而這恰恰就是管理嚴重要做的事情。

那如果我們要從這一概念中來做,那當然就必須通過深入的觀察才能做這件事情。你要有能力去記錄我們這些企業(yè)它形成實踐的摸索。你要有能力提出那些稱之為“為什么”的問題。就像剛才胡季強總告訴大家說,他會問他的同事、他的核心團隊這幾個“為什么”的問題。我相信當他的團隊能夠回答,而且這個回答不僅僅是文字上、語言上,是用他的行動在他的現(xiàn)實管理日常生活中回答這幾個問題的時候,那么我們看到的這一團隊一定是可以推動這家企業(yè)成為最好的企業(yè)。所以我們一定希望提出“為什么”的問題,更重要的是理論學者還能做一件事情,當“為什么”的問題提出來時,我們真的能夠在此基礎上借助于我們研究的專業(yè)訓練,借助于我們在學術當中共同所講的認可的邏輯和推理的過程,我們得出新的概念和新的理論,這就是真正的理論本身所貢獻的價值,所以我們有了任務,我們的任務就是要找尋這些規(guī)律性的問題,然后給出解答方案,這就是我們的任務。

在承擔屬于我們自己的任務,就像我們的企業(yè)家恩承擔他的任務一樣,他要創(chuàng)造一個偉大的企業(yè),我們應該貢獻對世界有意義的理論價值,我們雙方的組合就使得我們能夠為世界的進步做出一些努力來。我真的告訴大家我們非常幸運,我們的幸運是因為我們誕生出非常多的中國先鋒企業(yè),這是我自己研究的定位,我專門研究中國行業(yè)領先的企業(yè)。然后非常幸運有機會與崛起的中國企業(yè)在一起,因為有機會跟他們在一起,我們有了一個研究奠定的基礎。這個研究奠定的基礎使得我們有機會比更多其他地區(qū)的企業(yè),其他地區(qū)的學者更多研究的機會,去想像我們的未來。我深知不能想像說我們有多少理論的貢獻,我們可能能夠想像出來我們有非常多的中國企業(yè)成為世界級的企業(yè)。

我之前在另外一個場合也分享過這一概念。2004年我寫了一本書《領先之道》,那本書產生了很大的討論。當時《中國經營報》讓我與9位學者做了專場討論。當時的問題是2014年中國進入世界500強的企業(yè)多少個,當時2004年是非常少。當時所有的學者沒有敢大膽想,我們只是說了一句話,到2014年進入世界500強的企業(yè)一定是比今天多很多,多多少沒人敢說。因為內心當中認為會有幾十家,但是絕對不會有想得那么大,但是2016、2017年中國企業(yè)進入世界500強超過100強,而且更好地是里面有非常多的民營企業(yè)。這次50人的首輪發(fā)起人當中,我們就有企業(yè)進入世界500強,是民營企業(yè)。從這個層面上講,我們幸運于這個時代,幸運于企業(yè)實踐,幸運我們有機會與他們在一起。

所以我非常想告訴大家,中國的進步是有目共睹的,從整個經濟貢獻來講,中國對社會的經濟貢獻達到41.3%。當我們今天去談文化自信,當我們今天去談中國夢,去談一帶一路時,的確有了底氣和基礎,有了一個前提的條件。而我們這個國家用了40年的時間,為我們學人提供了另外一個機會,這個機會我稱之為叫“三十年中國新人”。這是2008年總結中國改革開放三十年寫的書叫《中國企業(yè)下一個的機會》,這最大的機會就是改革開放三十年我們誕生了一組新人,這組新人曾經被德魯克稱之為在美國出現(xiàn)真正意義上的,最具深遠意義和最鼓舞人心的事件就是美國并不是市場經濟的國家,而是一個企業(yè)家經濟和現(xiàn)代經濟的國家。我們非常榮幸有了這樣一群人在中國出現(xiàn)的真正的企業(yè)家經濟,是我們最具深遠意義和最鼓舞人心的事件。所以今天,我們可以看到從中央開始弘揚企業(yè)家精神,我覺得是極為幸運,而且是鼓舞人心的。

怎樣撬動世界,我在三十年的總結,我認為中國利用三十年可以撬動使節(jié),是因為我們有三個杠桿:第一個是善于學習,中國的企業(yè)家和中國的學者我認為我們有一個非常值得驕傲的地方,就是非常努力學習,到今天我們不敢攜帶。這是撬動世界的第一個杠桿。撬動世界第二個杠桿是以成本換來了市場,以更大的努力,更加艱辛的付出,我們求得了一個非常好的市場,然后我們有自己的創(chuàng)新,以自己的創(chuàng)新?lián)Q得了市場的認同。最后我們用一個速度贏取了資本與我們走在一起。這是中國撬動世界的三個杠桿。

世界來到2018年,明年我們迎來改革開放四十年,我們看它的時候,我們看看又增加了什么杠桿,又有什么機會在國際舞臺當中真正發(fā)出我們自己的聲音。我相信在座的很多學者、很多的企業(yè)家一起會求得這一答案,而且這一答案支撐我們走向下一個四十年。

由此,我真的認為我們非常幸運。因為在過去四十年間,我是二十年間在管理研究當中,我只問了兩個問題,我的研究路徑只是回答兩個問題。第一個中國企業(yè)的成長模式到底是什么?第二個問題就是中國企業(yè)如何獲得持續(xù)成長?25位學者有各自的研究問題,我們都帶著問題去與這個時代共舞。

我們的問題是過去四十年,我們誕生出恩真正的世界級企業(yè),從海爾到阿里巴巴、到華為到中國的高企,這已經是世界級,我們還有很多的隱型冠軍,我們可以看到我們已經真正是世界級的領先企業(yè)。當我們說出這些企業(yè)的時候,他們給了我們一個機會,就是我們企業(yè)研究貢獻的價值到底是什么,我過去25年沿著一個模型做研究,就是領先企業(yè)的成長方式,這是1992—2002年我找出的5家企業(yè)、海爾、寶鋼、TCL和華為,聯(lián)想,另外是我參考的10家國際企業(yè),后面是侯選公司。我去研究他們的時候,他們給了我巨大的幫助來告訴我他們有持續(xù)領先的能力。到2002—2012年我研究五家企業(yè)持續(xù)的貢獻是什么,他們是否保持領先,然后我們又誕生出一批新興的企業(yè),從90年代開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè),他們有了另外一種不同的成長方式,他們是用技術驅動、技術創(chuàng)新引領生活新方式帶來了整個中國的新方式,就像阿里巴巴、騰訊、百度這些新興企業(yè)一樣,他們帶來了社會的進步和推動的概念。

一個影響我最大的學者德魯克,我們看看他的貢獻是什么,就會發(fā)現(xiàn)他回答了非常多的管理實踐的問題,比如說管理中應該如何面對,剛才胡總轉述了他的答案,他說管理的本質到底是什么?他就是你應該激發(fā)人的善和你對根本責任的認知。比如說管理作為獨特的組織活動,到底如何設定自己的結構,然后他把這個回答出來,你就發(fā)現(xiàn)解決了這樣一個問題。還有一個最關鍵的問題就是管理的成果如何評價,很多人都會受到一本書的影響《卓有成效的管理》,書中明確告訴你,卓有成效是可以借鑒,每個人對管理充滿了信心,當他清晰地回答這些問題時,我們都知道管理實踐取得的實踐成為歷史上最激動人心的創(chuàng)新。在20世紀所有偉大的發(fā)明當中,管理的發(fā)明列入其中。經濟學界有一篇文章評價他,學界很多人不理解他,他不同意。就給《經濟學人》主編回了一封信,我和其他兩位老師都寫了評論發(fā)到《經濟學人》,專門列舉1950—1957年從事的實踐與管理研究的關系,他說正是因為這一半的從事管理研究和實踐,才讓9本管理學當中的6部在這期間產生。而產生這6部管理著作的原因,就是主要從事了商業(yè)咨詢活動,然后他認為管理研究的價值必須回答三個問題:第一個管理研究要解答實踐問題,第二個管理對提升現(xiàn)代社會非盈利機能也很重要。第三個管理教育必須應用于實踐中,將工作的經驗必須拿到課堂上分析,他就認為這是作為管理學者必須要做的事情。我想這是在座的所有學者要做的事情。

我今天主要站在學者的角度跟大家討論話題,因此非常希望我們能夠像德魯克所說,他知道世界一定會聽到中國的分享。他說“管理者的資本不可能依靠進口,中國的發(fā)展就是培養(yǎng)一批卓有成效的管理者,他們是中國自己培養(yǎng)的管理者,他們熟悉和了解中國自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境中,只有中國人才才能建設中國。”

我在這里重復這一段,是希望大家真的理解,我們要成為這樣的一個人,才能真正貢獻理論的價值,才能真正恩將中國的實踐推向實踐。所以我一直不斷地問自己我能做什么,所以很幸運遇到少春主席,我們能夠推動這件事,讓學者和實業(yè)界有一個平臺,讓更多的人聽到我們的聲音。我也清楚這是行動并不是夢想。我們做研究的人使命感會重一些,最后我想用一句話結束我們的演講,比使命更重要的是行動,希望十年的杰出獎評獎得出一個基礎,希望下一個十年,更多的十年中國的企業(yè)實踐引領中國的管理研究,雙方共同價值的貢獻可以讓我們走得更遠。

人的高度并不是思想決定的,其實是由你的雙手決定的。只要你愿意行動,理想一定會變?yōu)楝F(xiàn)實,因為理想和現(xiàn)實之間只有一座橋,那座橋就叫“行動”。預祝中國管理模式杰出獎持續(xù)走下去,預祝每一位企業(yè)家所帶領的企業(yè)擁有站上世界級舞臺的機會,也預祝我們有能力去與世界做對話。

 

北大國發(fā)院教授 陳春花

于“2017中國管理·全球論壇”

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