同志們:
大家好!很高興有機會跟大家見面。
徐少春找我的時候,說了說他對中國管理模式杰出獎評選的想法。正如胡新欣說的情況。我對這一個事情表示支持。因為我覺得這個事情很有意義。大家知道,現代管理在中國是在改革開放之后發展起來的?,F在剛好30年了。30年里面,我們也確實取得了不少的進步。這里面是兩個方面:
? ? ?第一,從學科的角度,30年來,我們取得了不少的進步,有一些成果,在企業里面也得到了應用。這一些學術方面的成就,現在來看有一個獎勵,雖然國家沒有,但是李嵐清同志發起搞了一個管理學獎。管理學獎是第三年了,我剛從上海回來,剛剛開完第三屆。這一個管理學獎是一年一個中心,三年一輪回,根據管理學的三個領域,一個是管理的基礎理論,一個是工商管理,一個是公共政策管理。今年評的是公共政策管理。它評價的對象主要是學術界。對企業來說,我們國內還沒有這么樣的獎勵和做法。所以,這一個很有必要。
從文化管理的角度來說,獎勵本身是文化管理的外在形式,內在的東西是一種價值觀。這是我們為什么要獎勵優秀的企業,實際上是價值觀的體現。這一種價值觀包括對企業的肯定,對企業經理們的肯定。作為企業來說,大家都知道,企業是市場經濟的起源。從市場經濟來看,千千萬萬自主經營、自己決策的企業構成了市場的起源,他們之間相互作用,跟環境之間的相互作用,推動了經濟的發展。這是演化經濟學非常重要的觀點。
從演化經濟學角度來看,這是企業之間的相互作用。每一個企業獨立決策,不可能不受到其他企業決策的影響,也不可能不受到外部經濟的影響。在這樣的情況之下,產生了自覺的作用。從微觀上來看,好象市場經濟是無序、隨機的。從長遠和宏觀來看,在一定的時候有一個方向。所以,經濟有周期。所以,企業有非常重要的重要性。我們說宏觀經濟好,但是宏觀經濟離不開企業的努力。有人說過,中國宏觀經濟發展不錯,我們企業管理各方面還很落后。我說,這一個說法不夠全面。幾百萬家的企業肯定有不少不夠完善的地方。如果沒有一批好的企業,怎么可能支撐中國經濟發展?
所以,在這一個問題上,怎么認識企業的作用?即使在目前,包括有一些政府部門對企業的作用還是認識不夠。對企業的困難,理解的不夠。因為,事實上企業的發展遇到很多、各式各樣的問題。遇到各式各樣的問題,不是說一個政策一來,看起來可能影響不是很大,實際上對企業影響很大。比如說從緊的貨幣政策可能是對的,因為我們現在要抑制流動性過剩,要防止通貨膨脹,這肯定是對的。但是對的里面有幾條:不能一刀切。對企業的流動資金,對農業,對高新技術企業不能照比例給切了,這不行。這樣的話,切到企業的流動資金沒有了,可能要關門了。周轉不過來,資金流就要斷了。高新技術是我們要支持發展的,沒有資金也不行。在我們國家經濟發展當中,對這一些問題的重要性要有一個真正的理解。這是背后的第一個價值觀。
? ? ? ? 第二,評獎背后的價值觀:對企業經理人作用的認識?,F在有各種說法,自從企業所有權和經營全分開之后,企業經理人主要成為了專業的管理人員。專業的管理人員也是要具備相當的管理知識、管理經驗,才能把企業管好。
現在來看,我們是從計劃經濟走過來的。從國有企業來看,很多原來管理者不是專業管理者,有的可能是官員調過來的。另外,還有國有企業本身的特點。如果從職業經理人的角度來看就會有一些不足之處。
民營企業一開始管理人是老板,他本身也不是有著比較豐富的管理經驗。但是,隨著我們國家的改革和發展,這兩種情況都在變化。國有企業經營管理者注意提高自己的管理能力,國資委對外公開招聘專業的經營管理者,最近招了16個。也有一些民營企業認識到,家族式的管理已經不能適應企業的發展需要。所以,要聘用專業的管理人員。
專業的經理人對企業起了重要的作用。當然,不能說一個人就能夠扭轉乾坤。但是從很多事例來看,總經理的作用對一個企業影響很大,從國外的經驗可以看得出來。對職業經理人的成就要基于重視。有的人說他們工資高,但從另外一個角度來說,要應該跟貢獻相匹配,要不然怎么肯定他們的貢獻,怎么樣肯定他們在社會發展當中所起的作用?
表面上來說,我們評選的是一個獎。實際上,評獎的意義是要肯定企業在中國經濟發展當中的作用,企業經營者在企業發展當中的作用。我的想法是從這一個角度來切入,來進行獎勵。
提倡獎勵還有一個意義,要鼓勵中國管理學界更多面向企業,更多的了解企業,更多的從企業實踐吸取經驗。我一直強調,案例研究是非常重要的。像哈佛大學等,主要是做案例的教學和研究。中國很多企業長期了很多經驗,但是這一些經驗沒有提升到理論,所以沒有形成中國特色的管理模式和理論。這是很遺憾的。
從國外來看,一些新的先進的管理理論,很多都是從企業的實踐當中產生的,比如說前一些年最流行的業務流程重組。兩位教授在十幾個企業通過調查研究發現,企業管理到了現在這一個階段,必須要增強職工自主性、調動積極性、組織要扁平化,所以要改變整個業務流程。他們在十幾個企業里面做了調研,總結出這一個理論,再把這一個理論在更多企業里面應用,最后形成了這一個業務流程重組。
但是國內做這一個工作的人不多。我也提過這一方面的意見。高校教師現在做案例研究不算工作量,所以沒有人做案例研究。他們追求的是CI、EI、引用率,不去研究企業。實際上從總結企業實踐里面提煉,上升到理論,這也是非常重要的。中國有一些知名的好企業,像聯想。柳傳志就是很有思想的人,現在他平時講一講經驗。你如果深入到他企業里面去(做研究),一定會總結出一些東西。所以,設計這一個獎也可能有利于鼓勵中國管理學界跟企業進一步提煉管理理論。
