“我們腳下的地球不是從祖先那里繼承下來的,而是從子孫那里借來的。我們只有一條路:不若積陰德于子孫中。所以,作為企業家,我們要重新回到那個原點,回到經營哲學的原點。最后我們要如何交待,為自己、為這個社會、為自己的靈魂做一個交待”
當生命結束的時候沒有一樣會跟你一起走,只有你的靈魂會跟著你一起過去。在拯救人類的哲學當中,“欲望的無限釋放才是近代文明的本質”,不是科學技術的高度發展,而是欲望的無限釋放。轉型就是要重新回到原點,回到經營哲學的原點,回到曾經起步的那個原點——良知,這完全來自傳統的哲學,和中國的傳統文化完全一致,在每個人的骨子里就有。
轉型最重要的是回到原點,回到曾經起步的那個原點。
在過去兩年我跟稻盛和夫老先生走的比較近。大家都看見他的輝煌,讓我們回到他起步的原點。他的起步非常簡單,就兩個字,是什么呢?
美國人最近研究了一個末日地堡,在美國賣得很好,一年租金5萬美元,然后就可以避免所有的天災人禍。這個問題體現了大家普遍的焦慮,對天災人禍越來越多的焦慮。今天我們看到只是焦慮的一小部分,是冰山一角。
在過去一萬年來,前面的幾千年以前增長都非常得緩慢;1975年40億,2000年60億,2001年70億,今天這個地球可以合理承載的人口是多少?我們必須回答這個問題。在2010年8月份,稻盛老先生說當世界人口達到100億的時候,我們的地球將面臨崩潰。當人口達到100億的時候,與此同時我們腳下的石油、天然氣、金銀銅鐵包括我們所喝的淡水發生枯竭的時候,大家知道會發生什么?所以今天的天災人禍僅僅是開始。當我們七、八十歲的時候,當世界所有資源不再支持人口增長的時候(中國還可以計劃生育,但是印度呢、印度尼西亞呢?非洲人民呢?),會怎么樣?這也是稻盛老先生稻盛哲學的起點。為此許多人做過研究,其中一個重要的結論是,我們沿著這個點如何拐上來的?這個點之前更平緩,可以持續更長時間。這個點發生在1644,這個時間中國的大地上出現了六位皇帝,但是和他們無關,和一個叫笛卡爾的人有關。他是第一個爭取女性權利的人,他被認為是近代科學始祖,同樣他也是現代哲學之父。1644年他發表了哲學原理,最核心的論點是我思故我在,忘掉上帝吧;我們第一次成為世界上的主人,征服自然才是人類最大的幸福。大家想一想,1644年是人類剛剛走出來的那段時間,笛卡爾的這段話簡直是振聾發聵。他前所未有地釋放了人性及人類的欲望。人類的欲望只是不斷地被刺激,但是永遠沒辦法被滿足。美食只會刺激你對美食的欲望,金錢只會刺激你對金錢的欲望,但是沒有辦法被滿足。在拯救人類的哲學當中,欲望的無限釋放才是近代文明的本質,不是科學技術的高度發展,而是欲望的無限釋放。所以這條線整個起來了。我們想一下這個前所未有的文明,這個文明真的那么美好嗎?有人講過西方并不文明。這句話有點像阿Q講的,但是這個人不是阿Q,他是西鄉隆盛。明治天皇那時候才16、17歲,他不懂什么,是幾位賢者推他上路。當我們看清近代文明的本質以后,我們對欲望要多一分敬畏。早期我們認為資源可以無限開發,那時候我們生產力還比較低,可是現在幾乎所有的資源都十分有限,一個卡扎非搞得全世界都崩潰,只是爭奪能源而已。未來伊朗再發生這樣的事情,中國的石油保障誰來解決?去年下半年我們石油對外依存度已超過了50%。欲望應該無限滿足,我們才能創造無限的需求,可是今天我們覺得應該適可而止。原來我們認為平衡資源的需求應該靠看不見的上帝之手,這只手固然有限,但是太短暫了。今天我們需要天人合一的哲學,需要思考所有商業模式背后的經營哲學。這就是我們所說的天理之所在。孔子講仁,耶穌講愛,老子講道,釋迦牟尼講德,穆罕默德講順。這就是我們遵循的基本道理、基本哲理,大體上我們都是遵循這個天理去做的。我相信他們都多少會認同這一點,因為我們的地球上一共出現過300億人口,不管東方還是西方的任何人,最有良知的、排在前五位的一定是這五位。
我相信這五個字大家一定會同意:仁義禮智信;后面的五個字大家會更同意:吃喝玩樂抽。我們太渴望了,欲望被釋放出來,因為我們太喜歡這五個字了。我們把左邊五個字放棄的結果是什么?就是今天我們所享受的所有美好的一切。所有美好一切的背后就是所有假的東西。姑且不做道德的評價,我總會談到“禍福無門,惟人自召;善惡之報,如影隨形……如是等罪,司命隨其輕重,奪其紀算。算盡則死;死有余責,乃殃及子孫。”(引自《太上感應篇》,編者注)
我們今天之所以不幸福,是因為我們的良知不斷地受到譴責。我們的祖先告訴我們,今天做的所有事情不回到正確的原點會殃及子孫。我們總該給子孫留下點什么吧?我們腳下的地球不是從祖先那里繼承下來的,而是從子孫那里借來的。我們只有一條路:不若積陰德于子孫中。
所以,作為企業家,我們要重新回到那個原點,回到經營哲學的原點。最后我們要如何交待,為自己、為這個社會、為自己的靈魂做一個交待。在天堂門口,上帝也許不問這三個問題:
第一,上帝不問你的企業有多大,但是他會問你做大的過程有多少傷天害理的事情?
第二,上帝不問你企業有多強,但是他會問你做強之后是否會善待你的員工?
第三,上帝不會問你的企業有多久,他會問你消耗和糟蹋了多少不可再生資源?
當然,我們不知道上帝是否真的會問這三個問題,但是我們每個人內心都在質問我們身邊的企業家以及我們自己所在的企業。我們知道瘦肉精、三鹿奶粉等等你吃到肚子里去的東西,企業還是應該做一個順應天理的企業,我們應該知道人為什么活著。人生不是一次盛宴,如果是一次盛宴的話,你盡可以狂歡,不管你今天為什么活著。
稻盛老先生說不管你今天多么有錢,多少有權勢,所有一切,當生命結束的時候沒有一樣會跟你一起走,只有你的靈魂會跟著你一起過去。當你的靈魂被三聚氰銨污染之后,你的靈魂不會有好的歸宿。人生的唯一目的就是修煉靈魂,使其在謝幕之時比開幕之初高尚一點點。什么叫高尚呢?最近他給出了一個定義,我們每個人都有自利的部分和利他的部分。自利則生,利他則利己。做企業,我們是為了彰顯天地良知,而不是泯滅天地良知。這就是稻盛老先生經營企業的原點和起點,他根本上問的問題是,作為人何為正確?除了盈虧,你必須要關注他的善惡。
天理即良知,循天理而動,順應天理而行。稻盛為什么能吃第七個饅頭,這要回到他吃的第一個饅頭,要從良知開始。他的基本核心思想是,提高心性,拓展經營,否則你只是用蠻力。所以,無私與光明正大是領導者的第一重要品質,經營的每一天,即是提高心性的每一日。大阪省的署長說他第一次聽到稻盛和夫講這句話的時候,激動得渾身發抖。經營者應該在每一件事上提高自己,提高心性。
雙手改變命運,讓員工成長,企業才能成長。良知終歸有落腳點,首先落腳到你身邊的員工身上。員工成長,企業才能成長。張勇用一萬個民工,做了我們北大畢業生做不出來的東西,做了一個如此富有激情的海底撈,創新的源泉是全體的員工。為什么會有創新?因為他有激情,他愿意這樣做。所以我們首先要喚醒員工的激情,企業才可以持續地成長。
這里我舉兩家公司,一家是金蝶。她的價值觀是成就員工夢想,幫助客戶成功,讓中國管理式在全球崛起。
日航:2009年虧損1500億日元,稻盛先生就任會長,沒有任何資源投入,只是稻盛先生注入他的哲學之后,2010年日航純盈利1400億日元,靠的就是下面這段話:“通過追求全體員工物質和精神兩方面的幸福,為客人提供最高水平的服務,為社會進步發展作出貢獻。”
前提是員工和你一起感受到成就感,和你一起進步,這個企業才可以成長。如果你把員工當作傻瓜,最后員工會證明你是傻瓜。過去我們太多的經驗證明了這一點。
最后,回到末日地堡。你怎么知道核武器什么時候會過來,你怎么知道洪水什么時候過來,你怎么知道地震會什么時候來?除非你整天待在這里面。
中國有句非常好的話:“上天不殺無辜之人。”如果這個人該殺,躲到哪兒都會被殺掉。
“善惡若無報,乾坤必有私。”稻盛老先生用他80年的人生,50年的商業實踐證明基于良知的判斷。基于良知,首先從關注你的員工、客戶、家人入手,就是你打造優異企業最好的時機。當然,大家不用那么悲觀,所有的高層從來沒有預計過人類的末日會很快到來,如果末日來臨的話,信仰和良知是上天唯一可以找到和保護我們的唯一標簽。
轉型的本質是轉心,如果企業家的心不轉,這個轉型會持續地成功和完成嗎?沒有。所以,回到原點還是兩個字:良知。這完全來自傳統的哲學,和中國的傳統文化完全一致,在每個人的骨子里就有。所以,只需要喚醒大家的熱情,對員工、客戶、家人、地球更好一點兒,你就會找到前所未有的轉型之路。當你摘掉所有的有色眼鏡,當你淡定到像稻盛老先生一樣,以良知出發的時候,你就會看到所有人看不到東西。
回到良知的原點,停止空談,開始行動。我的一個朋友說能做多少是多少,有生之年力量很有限,但是幸好很多經營者和企業家掌握更多的資源,如果大家可以回到原點,我相信可以做更多的事情,成就自己,也成就他人。
知名戰略咨詢專家 白立新
于2011年中國企業領袖高峰論壇
