新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新人類
這是一個新經(jīng)濟(jì)時代。移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、工業(yè)4.0等新科技浪潮席卷而來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)占據(jù)整個國家經(jīng)濟(jì)的比重越來越大,每個行業(yè)正在被重新定義。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,有一個最重要的要素驅(qū)動了整個時代的背景變化,它就是技術(shù)。新技術(shù)所帶來的智能互聯(lián)產(chǎn)品,不僅影響公司的競爭格局,更會擴(kuò)展整個行業(yè)的邊界。企業(yè)競爭的焦點(diǎn),從獨(dú)立的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到包含相關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng),再到連接各個子系統(tǒng)的體系;一家企業(yè)也將歷經(jīng)從賣產(chǎn)品,到智能產(chǎn)品,到智能互聯(lián)產(chǎn)品,再到產(chǎn)品系統(tǒng),最后甚至賣整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。在此背景下,企業(yè)必須盡可能地去擁抱最先進(jìn)的技術(shù),打造最靈活的流程,創(chuàng)新商業(yè)模式和管理模式。
我們需要新技術(shù)、新流程、新思想,更重要地是我們需要新人類,我們要成為新人類。今天一切皆變,一切皆存在,我們必須重新定義過往的經(jīng)驗(yàn),重塑我們對商業(yè)的全新理解。正如凱文·凱利在《失控》一書中給大家的啟示,有尊嚴(yán)地放手,告別經(jīng)驗(yàn)、告別過去、告別成功,我們才能擁有一個美好的未來。
管理亟需被重新定義。
重新定義管理
所謂重新定義,就是創(chuàng)新,就是變革,就是賦予組織新的內(nèi)涵。當(dāng)前,個體價(jià)值崛起,組織邊界、行業(yè)邊界被打破重構(gòu),企業(yè)的管理流程、管理模式亟待創(chuàng)新和變革。中國企業(yè)和企業(yè)家只有激活個體,將新流程、新思想與新技術(shù)融合,成為新人類,才能真正實(shí)現(xiàn)對管理的重新定義。
重新定義管理的基礎(chǔ)是顛覆管理技術(shù)。如今的中國企業(yè),雖然掌握著21世紀(jì)的先進(jìn)技術(shù),卻仍滯后地延續(xù)著19世紀(jì)的管理思想及20世紀(jì)的管理流程。
19世紀(jì),泰勒的科學(xué)管理、法約爾的組織管理、彼得.德魯克的自我管理思想雖開創(chuàng)了科學(xué)管理先河,但標(biāo)準(zhǔn)化也抑制了人類的個性;企業(yè)使用的ERP系統(tǒng)也依然是20世紀(jì)的流程概念,從客戶、訂單、生產(chǎn)、到交貨、售后服務(wù),從端到端的垂直鏈條。但是現(xiàn)在情況發(fā)生了改變,不僅僅是企業(yè)上下游,更是一個全方位的、網(wǎng)狀的生態(tài)體系。在共享經(jīng)濟(jì)時代,我們必須重新定義ERP的新特性,這就是智能、共享、移動、社交、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,以技術(shù)推動管理的變革。
重新定義管理的核心是創(chuàng)新管理實(shí)踐。如今,中國以面向7億網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新,遙遙領(lǐng)先于世界。在技術(shù)已經(jīng)完全融入了人類生存的背景下,我們已經(jīng)無法用“傳統(tǒng)”去描述這個時代的任何一個企業(yè)。對中國的企業(yè)和企業(yè)家來說,最好的管理模式一定就在我們的身邊,在我們所有人的價(jià)值創(chuàng)造實(shí)踐當(dāng)中。
2016年中國管理模式杰出獎遴選出的案例,分布在不同的領(lǐng)域,但它們都從各自的角度給了我們創(chuàng)新的驚喜,讓我們發(fā)覺中國企業(yè)所具有的強(qiáng)勁創(chuàng)造力。無論是實(shí)現(xiàn)全球乳業(yè)八強(qiáng)的伊利,還是充滿想象力的樂視生態(tài),打破組織邊界、創(chuàng)新管理實(shí)踐、激活個體價(jià)值成為了管理的首要價(jià)值。而這就是重新定義管理的核心。
重新定義管理的本質(zhì)是回歸管理哲學(xué)。任何技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新,必須結(jié)合企業(yè)的環(huán)境和背后的哲學(xué)文化,我們必須去尋找成功管理模式背后的管理哲學(xué)。在共享經(jīng)濟(jì)時代背景下,中國文化的核心價(jià)值與理念更加符合今天我們需要的共生關(guān)系,人與自然、人與宇宙、人與人的共生關(guān)系。中國管理模式的本質(zhì)就是致良知,重新定義管理就是對企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的回歸。
這是一個變革和創(chuàng)新的時代,管理的哲學(xué)歷久彌新。在中國這樣一片土地上,我們的管理實(shí)踐一定要有中國的管理哲學(xué)來做支撐。而金蝶的夢想,就是為客戶提供管理的價(jià)值,不忘初心,讓企業(yè)和企業(yè)家的創(chuàng)意、創(chuàng)新真正落地,為世界貢獻(xiàn)中國管理模式的價(jià)值,讓中國管理模式在全球崛起!
徐少春
金蝶國際軟件集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席、首席執(zhí)行官
中國管理模式杰出獎理事會常務(wù)副理事長
